Von: Dominik

Ich kenne mehrere größere Unternehmen die sich wirklich im Kundenservice bemühen, aber muss dir hier Recht geben. Es rufen dort oftmals auch Leute an die scheinbar zu viel Zeit haben und es toll finden mit solchen Mitarbeitern zu plaudern und schnell >40 Minuten ins Land gegangen sind. Die Mitarbeiter stehen dann immer vor dem Druck, dass sich Kunden mit unverhältnismäßigen Beschuldigungen an die GL/Vorgesetzten wenden.